위치기반서비스약관

제1조 목적

본 약관은 회원(주식회사 로빈컴퍼니의 서비스 약관에 동의한 자를 말하며 이하 ‘회원’이라고 합니다)이 주식회사 로빈컴퍼니(이하 ‘회사’라고 합니다)가 제공하는 ‘로빈 리바운더'(회사가 개발하여 운영하는 웹 및 모바일 애플리케이션을 말합니다. 이하 ‘앱’이라고 합니다)의 서비스를 이용함에 있어 회 원과 회사의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 가입자격

서비스에 가입할 수 있는 회원은 위치기반서비스를 이용할 수 있는 통신단말기의 소유자 본인이어야 합니다.

제3조 서비스 가입

회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

  1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하는 경우
  2. 고객 등록사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
  3. 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적을 가지고 신청하는 경우
  4. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않았을 경우
제4조 서비스 해지

회원은 회사가 정한 절차를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있습니다.

제5조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 회사가 정한 소정의 절차에 따라 회원으로 등 록함으로써 효력이 발생합니다.

② 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 온라인에서 본 약관을 모두 읽고 “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③ 본 약관에 대하여 동의하지 않은 경우, 회사가 개인위치정보를 기반으로 제공하는 각종 혜택 및 편의 제공에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.

④ 회사는 필요한 경우 ‘위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠산업 진흥법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘소비자기본법’, ‘약관의 규제에 관한 법률’ 등 관계법령(이하 ‘관계법령’이라 합니다)의 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

⑤ 회사가 약관을 개정할 경우 기존 약관과 개정 약관 및 개정 약관의 적용일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 회사의 웹페이지 및 앱을 통해 공지합니다. 다만, 개정 약관의 내용이 회원에게 새로운 의무를 부과하거나 권리를 제한하는 내용인 경우 그 적용일자 30일 전부터 상당한 기간 동안 이를 회사의 웹페이지 및 앱을 통해 공지하고, 회원에게 전자적 형태로 약관의 개정 사실을 발송하여 고지합니다.

제6조 약관 외 준칙

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 및 건전한 거래관행에 따릅니다.

제7조 서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

  1. 위치기반 컨텐츠 분류를 위한 지오태깅 (Geo Tagging)
  2. 회사 및 제휴사의 상품 및 서비스 정보 제공
제8조 서비스 이용요금

① 회사의 서비스는 무료제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회원이 별도로 유료서비스를 이용하고자 할 경우 해 당 서비스 화면에 명시된 요금을 지불하여야 사용할 수 있습니다.

② 회사는 유료서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

③ 유료서비스 이용을 위하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 관계법령과 회사의 운영정책에 따릅니다.

④ 무선 서비스 이용시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이 때 부과되는 데이터 통신료는 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

⑤ 멀티미디어 메시지 서비스(MMS) 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 각 이동통신사의 요금 정책에 따라 회원이 부담합니다.

제9조 서비스내용 변경 통지 등

① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소로 이메일을 발송하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 사전 일주일 전에 통지합니다.

② 전항의 경우 불특정 다수의 회원을 상대로 통지하는 때에는 회사의 웹페이지 등을 통해 공지함으로써 회 원들에게 통지할 수 있습니다.

제10조 서비스 이용의 제한 및 중지

① 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

  1. 회원이 회사의 서비스 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
  2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 서비스를 중지했을 경우
  4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
  5. 기타 중대한 사유로 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 곤란한 경우

② 회사가 전항에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 해당사실을 인터넷 등에 공지하거나 고객에게 통지합니다. 다만 다음 각 호와 같이 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스를 중단하게 되는 경우 이를 사후에 통지할 수 있습니다.

  1. 개인위치정보를 수집한 통신단말기가 문자, 음성 또는 영상수신 기능을 갖추지 아니한 경우
  2. 회원이 다른 방법을 요청한 경우
제11조 개인위치정보주체의 권리

① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치 정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다.

② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

  1. 본인에 대한 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료
  2. 본인의 위치정보가 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 회원은 회사가 정한 절차에 따라 제1항 내지 제3항의 권리를 행사할 수 있습니다.

제12조 법정대리인의 권리

① 회사는 14세 미만 회원에 대해서는 당해 회원과 회원의 법정대리인으로부터 모두 동의를 받은 경우에만 개인위치정보를 이용한 서비스를 제공합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관에 의한 회원의 권리를 모두 가지며 회사는 법정대리인을 회원으로 봅니다.

② 회사는 14세 미만 회원의 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실에 관한 확인자료를 본 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나, 제3자에게 제공하고자 하는 경우 당해 회원과 회원의 법정대리인에게 모두 동의를 받아야 합니다. 다만 다음 각 호의 경우는 제외합니다.

  1. 개인위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공 사실 확인 자료가 필요한 경우
  2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. 기타 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
제13조 위치정보관리책임자의 지정

① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보의 관리책임자로 지정하고 운영합니다.

② 회사의 위치정보관리책임자는 위치기반서비스의 제공에 관한 제반 사항을 담당 · 관리하는 부서의 책임자로서, 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제14조 손해배상

① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위를 하여 회원 에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다.

② 회원이 고의 또는 과실로 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

제15조 면책

① 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

  1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
  2. 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
  3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
  4. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유에 해당하는 경우

② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등에 대한 보증을 하지 않으며 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하며 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임과, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제16조 분쟁의 조정

① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우 에는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’ 제28조의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 ‘개인정보보호법’ 제43조의 규정에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 제1항 내지 제2항에도 불구하고 당사자간 분쟁이 원만하게 해결되지 않아 법원에 의한 분쟁 해결 절차를 따를 경우에는 서울중앙지방법원을 전속 제1심 관할법원으로 정합니다.

제17조 회사의 연락처

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

  1. 법인명 : 주식회사 로빈컴퍼니
  2. 대표이사 : 함은광
  3. 소재지 : 서울 성동구 상원1길 25, 4121호 (성수동1가)
  4. 연락처 : 02-6403-9423
부칙
제1조 시행일

본 약관은 2023년 1월 1일부터 시행합니다.

제2조 위치정보관리책임자

위치정보관리책임자는 2023년 1월 1일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

  1. 소속 : 주식회사로빈컴퍼니
  2. 성명 : 이현석
  3. 직위 : CPO
  4. 전화 : 02-6403-9423
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유료 대시보드 이용신청

로빈의 유료 대시보드를 통해 우리나라 숙박시장의 경쟁환경에 대한 포괄적 조망을 확보할 수 있습니다.

2024년 이용료는 660,000원 220,000원(부가세 포함)이며, 접근권한을 부여받은 후 1년간 2024년 12월 31일까지 자유롭게 대시보드를 이용할 수 있습니다.

유료 대시보드 이용과 관련한 세부사항은 여기 에서 확인하시기 바랍니다.

자료출처

  • GDP: GDP, Current $US (World Bank Open Data)
  • 업소수: Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), 숙박업 현황 (행정안전부)
  • 객실수: Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), 숙박업 현황 (행정안전부)
  • 숙박산업 GDP: Value Added by Industry (BEA), National Accounts (Cabinet Office), GDP of Indonesia (BPS), 경제활동별 GDP 및 GNI (한국은행), 경제총조사 (통계청)
  • 기간: 2017-2021

※ 우리나라의 경우 농어촌민박 및 도시민박을 제외한 일반 및 생활 숙박업소들이 포함되며, 비교 대상 국가는 미국 및 아시아 주요 국가들 중 객실수 통계에 전체 숙박업소 유형이 포함되고 숙박산업의 GDP 기여도 통계 확보가 가능한 국가들로 한정.

자료출처

  • 인구수: Population, Total (World Bank Open Data)
  • GDP: GDP, Current $US (World Bank Open Data)
  • 객실수: Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), 숙박업 현황 (행정안전부)
  • 숙박산업 GDP: Value Added by Industry (BEA), National Accounts (Cabinet Office), GDP of Indonesia (BPS), 경제활동별 GDP 및 GNI (한국은행), 경제총조사 (통계청)
  • 기간: 2017-2021

※ 우리나라의 경우 농어촌민박 및 도시민박을 제외한 일반 및 생활 숙박업소들이 포함되며, 비교 대상 국가는 미국 및 아시아 주요 국가들 중 객실수 통계에 전체 숙박업소 유형이 포함되고 숙박산업의 GDP 기여도 통계 확보가 가능한 국가들로 한정.

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자료출처

  • 한국: 숙박업 현황 (행정안전부), 관광숙박업 등록현황 (문화체육관광부)
  • 미국: Census Database (STR)
  • 기간: 2021년 말 기준

※ 우리나라의 경우 농어촌민박 및 도시빈박을 제외한 일반 및 생활 숙박업소가 포함되며, 공통적으로 숙박업소들의 개업일부터 폐업일 또는 2020년 12월 31일까지 기준으로 생애주기를 산출하였고, 동일 항목에 대한 결과가 출처에 따라 다른 경우 알고리즘에 의한 보정치 사용.

자료출처

  • 한국: 숙박업 현황 (행정안전부), 관광숙박업 등록현황 (문화체육관광부), 경제총조사 (통계청), 호텔업 운영현황 (한국호텔업협회), 전자공시시스템 (금융감독원), Trends Report (STR)
  • 미국: Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), Census Database (STR), Trends Report (STR)
  • 기간: 2005-2021

※ 우리나라의 경우 농어촌민박 및 도시민박을 제외한 일반 및 생활 숙박업소가 포함되며, 공통적으로 전체 숙박업소 수 대비 매출 데이터의 실명 또는 익명 확보가 가능한 개별 숙박업소 수의 비율로 가시성을 산출하였고, 동일 항목에 대한 결과가 출처에 따라 다른 경우 알고리즘에 의한 보정치 사용.

자료출처

  • 숙박객(한국): 국민여행조사 (문화체육관광부), 외래관광객조사 (문화체육관광부), 호텔업 운영현황 (한국호텔업협회)
  • 객실수(한국): 숙박업 현황 (행정안전부), 관광숙박업 등록현황 (문화체육관광부)
  • 숙박객(미국): Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), Trends Report (STR)
  • 객실수(미국): Compendium of Tourism Statistics (UNWTO), Census Database (STR)
  • 기간: 2005-2020

※ 우리나라의 경우 농어촌민박 및 도시민박을 제외한 일반 및 생활 숙박업소를 포함하며, 공통적으로 동일 항목에 대한 결과가 출처에 따라 다른 경우 알고리즘에 의한 보정치 사용.